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ご注文方法について |
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【1】オンラインショップでご注文の場合
【2】お電話でご注文の場合(通話料無料)
オンラインショップの商品をお電話でもご注文できます。 [ご注文専用電話番号] フリーダイヤル:0120-315-215(携帯電話もOK) フリーコール :0800-111-0077(携帯電話専用) [受付時間] 午前9時〜午後6時 (土・日・祝日を除く) 【3】専用注文ハガキ(切手不要)
商品に同封致しました《ドクターベルツ お申し込みハガキ》をご利用ください。アンケートにも、ぜひご協力くださいませ。 【4】FAX (24時間受付)
ご注文専用FAX番号:0120-315-282 上記の《ドクターベルツ お申し込みハガキ》注文面を送信してください。 |
お支払いについて |
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●コンビニ・郵便振込 商品と同封の振込用紙にて商品到着後2週間以内にお支払いください。※初回のご注文金額が2万円以上、または1回のご注文金額が4万円以上の場合はクレジットカードか代金引換とさせていただきます。 ●クレジットカード
カード名・番号・有効期限・ご名義をお知らせください。 ●郵便・銀行口座自動振替 (集金代行)・・・2回目以降の登録制
ご指定のお口座から、毎月1回お引き落としとなります。 |
商品のお届けについて |
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●お申し込み頂いてから3〜4日にて、宅配便にてご希望の場所に発送いたします。 ※翌日が土日祝祭日にあたる場合は休み明けの受付となりますのでご了承下さい。 ●送料は、1回の商品のお申し込み金額が5,250円以上の場合は無料です。 ※5,250円未満の場合は、送料(一律600円)を商品代金とあわせてご請求させていただきます。なお代引手数料並びに梱包料、コンビニ・郵便振替手数料は当社にて負担させて頂きます。 ●お届け可能地域 商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。お時間のご指定も無料で承ります(一部、ご希望にそえない地域もございます) |
商品の返品・交換について |
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●返品・交換は必ず電話又はメールでご連絡の上、商品到着後8日以内 にお願いします。 ●一度ご使用になられた商品(開封後の化粧品)の返品はお受けできません。 ●お客様都合による返品の場合、送料はお客様負担とさせていただきます。 |
お問い合わせ |
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●ご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。 株式会社ドクターベルツ 住所:〒351-0024 埼玉県朝霞市泉水2-3-23 電子メール:info@dr-baeltz.co.jp TEL: 0120-315-215 午前9時〜午後6時(土日祝日は除く) FAX: 048-466-5589 責任者: 通販営業部 野原 ※メールで土日祝日にいただいたお問合せは、休み明けに回答させていただきます。 |